先日、港区から南区への冷蔵庫大の引っ越しを請け負いました。
２階から４階へエレベータ無し😖
８０００円で引き受けました。
お電話で、エアコンは処分したいとの事で、取り外してあれば無償ですが、取り外し作業費は、１セット３５００円です。と、伝えると、取り外しておく。と言われ電話を切りました。
当日、現場に伺うと、エアコンが取り外して無い！？
おかしいいな？と思いながらお話ししてみると、電話で話してない住人の方が！！
エアコンの取り外しと、処分。それと冷蔵庫の移動、全て込みで８０００円。と聞いてるとの事でした。
電話でお話した方は、会社の先輩にだったらしく、その先輩に電話することにしました。
ですが電話しても電話しても話し中で、なかなか連絡が取れずまちぼうけ。
約１時間半位後に連絡がつき、取り外し作業含めて１５０００円で話が決まりました。
２台のエアコンの内の１台の配管が２階 の外壁から1階の外機へ伸びてます。
外壁にビスで固定されている配管を外すには、手が届きません。
急遽、社員に長い梯子を持ってこさせ、無事完了しました。
反省！必ず作業を必要としている本人と連絡をとり、エアコンの内機と外機の位置関係を確認すべきでした。
梯子が必要な作業だと事前に解っておれば、急遽、社員に出動を願うことは、無かったのです。
また１つ勉強になりました。
事前確認、最終確認は大切だとまた１つ成長しました。

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